排隊(duì)叫號機(jī)的功能有：觸摸操作、叫號顯示、按鍵叫號、信息顯示、語音包好、刷卡取號、業(yè)務(wù)辦理、有線辦理、多種隊(duì)列、停電資料保護(hù)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、智能叫號、多種語音、缺紙?zhí)崾镜取?br>
排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號機(jī)、通訊控制器、操作鍵盤、窗口顯示屏、廣播系統(tǒng)盒應(yīng)用軟件等部分組成。

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排隊(duì)叫號機(jī)是廣泛應(yīng)用于*、政府部門、金融業(yè)、醫(yī)院門診、郵政銀行、通訊、工商行政、稅務(wù)部門、保險(xiǎn)公司、交通等多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)設(shè)備。
在客戶進(jìn)入服務(wù)大廳后，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求，通過自助終端排隊(duì)叫號機(jī)獲得票號;或是客戶在辦事大廳業(yè)務(wù)辦理服務(wù)臺進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢后，工作員可以為客戶打印排隊(duì)號票。號票是由排隊(duì)叫號服務(wù)器根據(jù)現(xiàn)況系統(tǒng)自動生成。
一、叫號功能模塊
工作人員可以通過座席軟件鍵盤上的設(shè)置鍵對客戶進(jìn)行叫號;也可通過按鍵智能控制器對客戶進(jìn)行叫號;系統(tǒng)還可以設(shè)置單語或雙語進(jìn)行語音播放;以及通過液晶綜合屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示信息票號。
二、管理功能模塊
實(shí)現(xiàn)窗口協(xié)調(diào)性合理安排，根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置叫號規(guī)則;業(yè)務(wù)類型分類排號管理;鼠標(biāo)、鍵盤、按鍵智能控制器混合使用?？梢园礃I(yè)務(wù)和窗口類型統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)辦理具體情況。
排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以應(yīng)用在銀行，服務(wù)大廳，餐飲店，醫(yī)院門診和倉儲管理物流運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，凡是客流量大，需要叫號機(jī)的地方，都可以用到他，由于使用環(huán)境的差異而基本功能有所不同，但其基本功能還是共同的，下面舉例出排隊(duì)叫號機(jī)的幾個(gè)共同功能：
1.多種業(yè)務(wù)流程代理作用：同時(shí)可代理多種業(yè)務(wù)的消費(fèi)者的排隊(duì)，且可以自由定義所代理的業(yè)務(wù)流程類型;
2.業(yè)務(wù)窗口拓展作用：可以按照需求進(jìn)行增減;
3.LED高亮顯示叫號信息內(nèi)容：大尺寸LED高亮度、清晰顯示信息;
4.液晶顯示用處使得系統(tǒng)界面加友好。在排隊(duì)機(jī)主機(jī)和呼號機(jī)上裝有液晶顯示屏，使得實(shí)際操作一目了然，準(zhǔn)確無誤，方便快捷;
5.語音提示作用：高清晰度語音芯片，真人發(fā)聲，呼叫聲音清晰，優(yōu)雅動聽;
6.記錄保存文檔作用：對當(dāng)日的排隊(duì)記錄進(jìn)行保存文檔;
7.查詢統(tǒng)計(jì)分析作用：對于當(dāng)日的排隊(duì)記錄，可以進(jìn)行方便快捷的快速查詢，數(shù)據(jù)分析，打印數(shù)據(jù);
8.業(yè)務(wù)辦理轉(zhuǎn)移作用：若當(dāng)前柜臺無法辦理某一業(yè)務(wù)時(shí)可以將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到別的窗口;
9.優(yōu)先級服務(wù)作用：在特殊需要的狀況下，可以呼叫1個(gè)特定的號碼到特定窗口辦理;
10.打印作用：采用高精度熱敏打印機(jī)，和熱敏打印紙，出紙快速，字跡清晰，不沾手;
11.業(yè)務(wù)管理優(yōu)先級作用：可設(shè)定VIP用戶業(yè)務(wù)優(yōu)先于其他業(yè)務(wù)辦理。


如江等位叫號機(jī)
產(chǎn)品型號：電容臺式取票機(jī)
產(chǎn)品型號：RJ-Q15
產(chǎn)品特性
1、雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠；
2、設(shè)置簡便，功能強(qiáng)大；
3、模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷；
4、后臺管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控；
5、臺面式造型美觀大方，精致小巧，集成度高；
6、無線通訊，布線，即插即用，安裝簡便，省工省時(shí)；
7、多點(diǎn)跳頻工作方式，超強(qiáng)抗干擾能力；
8、內(nèi)含二代身份證讀卡接口，外接USB接口。

顯示屏參數(shù)
尺寸：17英寸
分辨率：1280*1024
顯示模式：TN,常白顯示，透射式
對比度：1500：01：00
表面處理：霧面，Hardcoating(3H)
面板亮度：300cd/m2
顯示顏色：16.7M(6-bit+Hi+FRC),CIE193172%
響應(yīng)時(shí)間：1.2~3.8ms
可視角度：89/89/89/89(左/右/上/下)
掃描頻率：60Hz
信號接口：LVDS(2ch,8-bit),30pins
面板電壓：5.0V(Typ.)
儲存溫度：-20 ~ 65 °C
工作溫度：0 ~ 65 °C

機(jī)身物理特性
外殼材質(zhì)：豪華全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理
機(jī)身顏色：乳白色（其他顏色可定制）
樣式：臺式/桌面式
接口：內(nèi)置身份證讀卡器接口、外置USB接口

機(jī)身尺寸
觸摸屏參數(shù)
觸摸屏類型：G+G電容觸摸屏
響應(yīng)速度：≤3ms
觸摸點(diǎn)數(shù)：標(biāo)配真 10 點(diǎn)觸摸
觸摸有效識別：≤ 2.5ms
掃描頻率：200 Hz
通信方式：USB
傳輸速度：12Mbps
理論點(diǎn)擊次數(shù)：5000 萬次以上
工作電流/電壓：DC 5V ±5%
抗光干擾：全角度抗強(qiáng)光
輸入方式：手指/電容觸摸筆等不透光物體
輸出方式：感應(yīng)式耦合電容輸出
表面硬度：物理鋼化莫氏 7 級防爆玻璃
觸控支持的操作系統(tǒng)：Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

主機(jī)參數(shù)
平均壽命：>10萬小時(shí)
點(diǎn)擊壽命：>5000萬次
功耗：200W～450W/小時(shí)
電源：AC220V±10%50Hz
處理器：Intel?Atom D525 1.8G
內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）
硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）
PC電源：AT*PC電源
接口："4*USB 2.0接口
2*RS232串口，COM2支持RS485/422橫式
1*Line-out(綠色)，1*MIc（紅色），1*前置音頻接口
1*PS/2鼠標(biāo)鍵盤接口，1*LPT接口"
控制面板：電源、音響開關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單
揚(yáng)聲器：高品質(zhì)雙聲道場聲器位于機(jī)柜中
工作溫度：5%~95%相對溫度，無冷凝
整機(jī)功耗：<220W
待機(jī)功耗：<1W

打印機(jī)參數(shù)
打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）
打印方法：行式熱敏打印
打印紙寬：80mm
打印密度：8點(diǎn)/mm
打印速度：較高150mm/秒
切刀壽命：50萬次
打印字符：ANK字符集（12*24點(diǎn)）1.25（寬）*3.00（高）mm
國標(biāo)漢字：24*24點(diǎn)，3.00（寬）*3.00（高）mm
電源輸入：24V，3A
接口形式：串/并口/USB口
通訊接口類型：并口
電源電壓：AC220V±10%
注：可擴(kuò)展二代身份證讀卡器、IC/ID讀卡器、條形二維碼掃描器、考勤機(jī)、指紋儀等接口。





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