3
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)布局圖
1、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與個(gè)窗口的高清機(jī)頂盒梁王
2、高清機(jī)頂盒直接連接液晶顯示屏，并可按不同需求，劃分多個(gè)顯示區(qū)域；
3、排隊(duì)機(jī)中安裝排隊(duì)系統(tǒng)軟件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)機(jī)頂盒可將窗口呼叫信息在液晶顯示屏中顯示。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)硬件組成設(shè)備
排隊(duì)主機(jī) RJ-Q22 1個(gè) + 虛擬呼叫器 N個(gè) + 液晶評(píng)價(jià)器 N個(gè) + LCD窗口屏 N個(gè) + LCD綜合屏
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的功能：
· 一臺(tái)排隊(duì)機(jī)可帶255個(gè)以內(nèi)的服務(wù)窗口。
· 排隊(duì)號(hào)碼超過(guò)9999號(hào)時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)從1號(hào)開(kāi)始排序。
· 當(dāng)顧客抽取排隊(duì)號(hào)票時(shí)，可從號(hào)票上的打印內(nèi)容了解到在他（她）之前有多少人還在等待服務(wù)。
· 系統(tǒng)呼叫某一排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，LCD窗口顯示屏（或LCD綜合顯示屏）將閃爍提示，語(yǔ)音系統(tǒng)將同時(shí)呼叫該排隊(duì)號(hào)碼。
· 語(yǔ)音系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)重呼當(dāng)前號(hào)碼、回呼上一號(hào)碼、任意呼叫排隊(duì)號(hào)碼。
· LCD窗口顯示屏和LCD綜合顯示屏可全中文滾動(dòng)顯示。
· 顧客手中的排隊(duì)號(hào)碼可在不同業(yè)務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
· 產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)相連，可同時(shí)管理服務(wù)大廳多個(gè)出入口的客流，且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。
· 系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級(jí)，使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺(tái)窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類別的柜臺(tái)窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊(duì)號(hào)碼。
如江排隊(duì)系統(tǒng)支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢，隨時(shí)方便查看客戶評(píng)價(jià)信息。如江排隊(duì)系統(tǒng)支持柜員可實(shí)現(xiàn)登錄或退出功能，并可查詢登錄號(hào)，以實(shí)現(xiàn)同一柜臺(tái)在各時(shí)間段用不同的登錄號(hào)辦理對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)

針對(duì)目前各地醫(yī)院普遍存在的排隊(duì)問(wèn)題，如江科技醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，一方面可對(duì)就醫(yī)人員進(jìn)行分流莫讓患者不在為站錯(cuò)隊(duì)、插隊(duì)現(xiàn)象而煩惱，為前來(lái)就與的患者營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境；另外還可根據(jù)系統(tǒng)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整隊(duì)列分類、合理安排診室服務(wù)內(nèi)容、提高工作效率，從而全面提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基本配置如下：
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)為觸摸式，外觀款式可多選。主機(jī)的主控部分采用專業(yè)工控主板，保證排隊(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可內(nèi)嵌器和二代身份證識(shí)別儀，外形美觀大方，設(shè)計(jì)人性化。排隊(duì)機(jī)屏幕有17寸、19寸、32寸、43寸、49寸等。
LED顯示屏有窗口屏或呼叫顯示屏（集成了語(yǔ)音的集中顯示屏為呼叫顯示屏），顏色有單紅和雙基色的，點(diǎn)陣有兩種?5，?3.75?？筛鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況選用合適的尺寸，另外也可在液晶電視上發(fā)布排隊(duì)叫號(hào)信息。
多功能叫號(hào)器采用了4*8液晶屏現(xiàn)實(shí)，全中文漢字菜單，功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)便，可與評(píng)價(jià)器無(wú)縫集成。
另外后臺(tái)管理無(wú)線收發(fā)器、發(fā)號(hào)輔機(jī)、語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)、貴賓識(shí)別組件、客戶經(jīng)理傳呼機(jī)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器等為系統(tǒng)可選件，客戶可根據(jù)實(shí)際需要任意選擇組合。

如江科技主要產(chǎn)品系列，排隊(duì)叫號(hào)系列：立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸叫號(hào)機(jī)、進(jìn)口排隊(duì)機(jī)、體檢中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等自助設(shè)備，主要應(yīng)用于銀行、電信、醫(yī)療、政務(wù)大廳、服務(wù)中心等行業(yè)。在業(yè)務(wù)往來(lái)中公司一貫秉承誠(chéng)信的處事原則，在客戶心中建立了良好的信譽(yù)與知名度，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，客戶遍布全國(guó)各地。先進(jìn)的理念、優(yōu)秀的產(chǎn)品、腳踏實(shí)地的服務(wù)，加上公司強(qiáng)大的科研、生產(chǎn)能力和廣泛的社會(huì)合作以及我們每一位員工的努力――這就是如江科技對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的承諾。


http://m.shanhaogm.com