廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)、軟硬件研發(fā)、整合營(yíng)銷方案、技術(shù)支持、售后服務(wù)于一體的高新科技企業(yè)。產(chǎn)品包括客服排隊(duì)機(jī)、點(diǎn)餐叫號(hào)機(jī)、飯店排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)價(jià)格、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)生產(chǎn)廠家、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)廠家、檢查叫號(hào)系統(tǒng)、商用自助終端等。應(yīng)用于連政務(wù)大廳、、銀行、服務(wù)中心、金融等各領(lǐng)域，同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地。
叫號(hào)綜合顯示屏：
綜合液晶顯示屏，可顯示詳細(xì)的排隊(duì)叫號(hào)信息。
排隊(duì)叫號(hào)信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格。
支持從下向上滾動(dòng)顯示所有診室排隊(duì)叫號(hào)信息。
支持顯示日期時(shí)間信息。
支持全屏或部分圖片、視頻文件。
支持顯示等候人員的排隊(duì)號(hào)碼及姓名。
可顯示禮貌用語(yǔ)或其它文字類的提示信息。
可改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
可自定義背景圖片。
系統(tǒng)嵌入TTS語(yǔ)音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)師姓名呼叫。
支持中文、英文和數(shù)字的語(yǔ)音合成，并將頁(yè)面信息、文本信息直接合成為語(yǔ)音信息；合成語(yǔ)音的語(yǔ)速可調(diào)節(jié)。
實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容，也可廣播不同內(nèi)容。

無(wú)線排隊(duì)系統(tǒng)的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時(shí)，語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，當(dāng)語(yǔ)音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫；
轉(zhuǎn)移顧客：當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)隊(duì)列，系統(tǒng)將自動(dòng)將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面，而無(wú)須再重新排隊(duì)；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊(duì)列前面；
呼叫顧客：當(dāng)需要呼叫某顧客時(shí)，可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號(hào)碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務(wù)：當(dāng)營(yíng)業(yè)員有事離開時(shí)，按“暫?！辨I，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時(shí)液晶顯示屏上會(huì)顯示：“暫停服務(wù)”；
復(fù)位：將系統(tǒng)之前尚未辦理的號(hào)碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號(hào)；
編輯號(hào)票：可對(duì)號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿意的號(hào)票，初始設(shè)置如：?jiǎn)挝幻Q--您的號(hào)碼是：A001--辦理業(yè)務(wù)：個(gè)人業(yè)務(wù)--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數(shù)：6—取票后請(qǐng)稍等，我們將盡快為您服務(wù)—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對(duì)顯示屏的顯示格式進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置為：請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口
編輯語(yǔ)音呼叫格式：可對(duì)呼叫語(yǔ)音的內(nèi)容及語(yǔ)種進(jìn)行編輯，以展示您個(gè)性化的服務(wù)，初始設(shè)置為：“叮咚，請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，可以國(guó)語(yǔ)/粵語(yǔ)；
歡迎光臨功能：當(dāng)顧客來(lái)到窗口前，營(yíng)業(yè)員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器將播放語(yǔ)音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護(hù)功能：停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊(duì)序號(hào)保持連續(xù)，已發(fā)號(hào)票繼續(xù)有效；
缺紙報(bào)警功能：當(dāng)打印紙用完時(shí)，打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音，提示您及時(shí)換打印紙。

分診叫號(hào)器：
分診叫號(hào)器基于局域網(wǎng)傳輸，安裝于電腦上，界面直觀、操作簡(jiǎn)便。
分診叫號(hào)器有經(jīng)典和mini兩種視圖可供選擇切換，符合各的不同使用習(xí)慣。
分診叫號(hào)器可顯示當(dāng)前病人和候診、已、已過(guò)號(hào)人數(shù)。
分診叫號(hào)器可同步顯示及查詢未呼叫、已呼叫、已及已過(guò)號(hào)情況。
當(dāng)多次呼叫病人沒(méi)來(lái)診室時(shí)，按“未到過(guò)號(hào)”按鈕，此時(shí)分診叫號(hào)器系統(tǒng)將該病人記錄為“未到過(guò)號(hào)”狀態(tài)，當(dāng)過(guò)號(hào)病人到達(dá)候診區(qū)時(shí)需前往導(dǎo)診臺(tái)簽到，再次進(jìn)入排隊(duì)序列，等待呼叫。
“叫號(hào)”按鈕：看完一個(gè)病人后按此按鈕，可呼叫下一位病人，叫號(hào)器、診室門口顯示屏、主顯示屏均顯示下一位病人姓名及號(hào)碼，語(yǔ)音播放該病人姓名及號(hào)碼到相應(yīng)診室，未呼叫等待人數(shù)減一。
“重呼”按鈕：當(dāng)呼叫下一位病人未到時(shí)，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該病人。

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要產(chǎn)品設(shè)備介紹：
藥房取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是由排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)、軟件叫號(hào)器、綜合液晶一體機(jī)（等候區(qū)綜合顯示屏，常規(guī)42-65寸）、窗口顯示液晶一體機(jī)（窗口上方液晶顯示屏，常規(guī)32寸）、自助簽到機(jī)組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中，也可以外接功放和音箱。
取藥排隊(duì)系統(tǒng)叫號(hào)軟件主機(jī)：界面操作簡(jiǎn)單，直接控制顯示及語(yǔ)音。能與的HIS系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)獲取已繳費(fèi)的病人名單信息。呼叫簡(jiǎn)單，直接點(diǎn)擊“呼叫”按鈕即可呼叫相應(yīng)的病人。有重呼功能，可對(duì)已呼叫的取藥病人而未來(lái)取藥時(shí)，能再次對(duì)其進(jìn)行呼叫。
LED窗口顯示屏：當(dāng)藥房工作人員點(diǎn)擊“呼叫”按鈕后LED或液晶電視屏上能夠顯示出對(duì)應(yīng)的呼叫文字信息，可顯示病人的姓名及取藥窗口號(hào)。
語(yǔ)音控制盒：當(dāng)藥房工作人員點(diǎn)擊“呼叫”按鈕后，能語(yǔ)音播報(bào)取藥病人的姓名和取藥窗口號(hào)。
Q：你們發(fā)貨是發(fā)快遞還是物流，運(yùn)費(fèi)怎么算呢？
A：  親愛的客戶，您好，由于設(shè)備體積比較大，發(fā)快遞的話，費(fèi)用會(huì)比較高，我們一般都是發(fā)物流，由于不同物流公司和不同的地區(qū)距離不同，郵費(fèi)會(huì)有所差異，所以我們公司給您2種貨運(yùn)選擇：種，您可以選擇我們付運(yùn)費(fèi)，不同地區(qū)我們會(huì)查詢后告知您具體應(yīng)付的物流價(jià)格，多退少補(bǔ)；第二種，就是您可以選擇物流到付（物流到付和我們付是一樣的價(jià)格，這個(gè)您可以放心）您拍下后我們會(huì)把物流費(fèi)用去掉。
Q：你們相同樣式，相同尺寸的設(shè)備，怎么有多種價(jià)格呢？
A：親愛的客戶，您好，由于設(shè)備有不同的配置部件組成，不同的配置部件組成了不一樣的價(jià)格，我們是為了給用戶大的選擇，提供了不同的配置需求的產(chǎn)品鏈接，您可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情說(shuō)明，再選擇購(gòu)買設(shè)備。
Q：貨物這么大，如果運(yùn)輸中間出問(wèn)題怎么辦？誰(shuí)負(fù)責(zé)？
A：親愛的客戶，您好，我們發(fā)貨時(shí)都是由的打包人員負(fù)責(zé)打包，運(yùn)輸途中一般不會(huì)出問(wèn)題，但是我們也不能保證說(shuō)一定不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題，所以請(qǐng)您在簽收驗(yàn)收機(jī)器時(shí)，一定要確保貨物裝沒(méi)有大的破損再簽收，如果貨物有問(wèn)題，可以及時(shí)聯(lián)系我們，我們負(fù)責(zé)這次的貨物運(yùn)費(fèi)損失。
Q：你們中所有的都有嗎？
A：親愛的客戶，您好，由于機(jī)器設(shè)備款式比較多，我們一般只備貨經(jīng)常出貨的款式，如果需要定做的款式我們都會(huì)在標(biāo)題和描述頁(yè)說(shuō)明了需要定做。
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