廣州如江智能科技有限公司，是一家專注于研發(fā)與生產(chǎn)為主的商用顯示，并依托所研發(fā)的高精尖技術(shù)制造適用于各行各業(yè)。公司商用顯示始終秉承“時尚、科技、”的設計與經(jīng)營理念，緊跟市場需求步伐，運用公司自主研發(fā)的一系列高性價比的排隊叫號機、大廳排隊機、銀行叫號機等產(chǎn)品和針對各行業(yè)不同需求量身定制的排隊叫號系統(tǒng)解決方案，為政企和商家提供從設計、生產(chǎn)、技術(shù)支持到服務的**。
典型案例的配置
案例一：某營業(yè)廳有四個柜臺窗口，需排隊叫號。基本配置如下：取號機*1臺、集中顯示屏*1塊、呼叫器*4個。
案例二：某營業(yè)廳有四個柜臺窗口，需排隊叫號，每個柜臺一塊窗口顯示屏，對柜員工進行評價，增加后臺管理統(tǒng)計功能。配置如下：取號機*1臺、窗口顯示屏*4塊、叫號器*4個、評價器*4個、管理軟件*1套。
案例三：某大營業(yè)廳，有兩個主要。需放置發(fā)號主機和發(fā)號輔機，10個營業(yè)窗口都需安裝窗口顯示屏；需配置集中顯示屏一塊，對柜員工作進行評價，有通知客戶經(jīng)理、后臺定時管理統(tǒng)計的功能。見下表：取號機*2臺、窗口顯示屏*10塊、集中顯示屏*1塊、叫號器*10個、評價器*10個、管理軟件*1套。

排隊叫號系統(tǒng)組成：
排隊叫號系統(tǒng)主要分11個部分：排隊取號機、登記臺登記叫號軟件、登記臺窗口液晶一體機，收費臺叫號軟件、收費臺窗口液晶一體機，接種臺叫號軟件，接種臺窗口液晶一體機，登記接種綜合液晶一體機，留觀機，留觀液晶一體機和語音系統(tǒng)，所有設備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務器（預防接種排隊叫號系統(tǒng)接口）-自動取號機、留觀機、等待區(qū)大廳-叫號軟件、登記預檢臺/預防接種臺-集中顯示屏、預防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。

基本排隊流程如下：
1、疫苗接種來到大廳后在自助取號機上取號。
2、登記臺窗口工作人員通過登記叫號軟件按序進行呼叫排隊人員。
3、登記臺窗口工作人員對接種人員進行預檢，而后進行信息登記，再根據(jù)實際需求可將接種人員轉(zhuǎn)移到相應的隊列，如：“疫苗接種”、“隊列”，轉(zhuǎn)移完成，呼叫下一位人員。
4、疫苗接種或通過叫號軟件按順序呼叫。
5、疫苗接種完畢后，點擊辦理完成，而后再呼叫下一位。
6、系統(tǒng)自動將接種完畢的人員信息轉(zhuǎn)入留觀室留觀等候。
7、留觀室室液晶一體機上會顯示留觀時間，留觀時間每隔一段時間會新一次，滿屏時候會滾動顯示，保證每位留觀人員可以觀看留觀時間。留觀時間滿30分鐘后一體機上會顯示“留觀時間到”字樣。
8、留觀時間到后，在留觀機上掃描排隊小票條碼，提示可以離開。
9、接種完畢

1、分診排隊叫號系統(tǒng)組成：分診排隊叫號系統(tǒng)組成部件設備、導診臺管理軟件、號票打印機、軟件叫號器、語音控制盒、喇叭、音箱、多媒體控制盒、液晶排隊信息顯示屏、診室門口顯示屏。
2、分診排隊叫號系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(適用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系統(tǒng)排隊流程：
(1) 病人到處(HIS)，號票(號碼)，病人也可直接到護士站手動取號（普通號，預約號、急診優(yōu)先號），支持預約。
(2) 病人到護士站簽到，持卡病人可直接簽到。如果HIS沒有給病人分配號碼，此時可以由分診排隊系統(tǒng)生成號票并打印。簽到操作可由選擇，也可省略此操作，病人之后可直接到候診大廳等候呼叫。簽到操作可有效減少過號情況的發(fā)生。
(3) 病人到候診大廳休息，等待呼叫。
(4) 通過叫號器進行呼叫病員。
(5) 病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應的診室。
(6) 進行診斷，診斷完畢后，如需要檢、化驗等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊，等候呼叫。檢完后可憑檢報告或化驗單再次前往護士站簽到，進行復診，復診病人可獲得優(yōu)先呼叫。如不需檢化驗病人，則結(jié)束。
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