廣州如江智能科技有限公司一直以“細(xì)節(jié)決定成敗，品質(zhì)決定未來”為公司服務(wù)宗旨，不放過產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，從而整體提高產(chǎn)品的品質(zhì)，以市場需求為導(dǎo)向，以需求創(chuàng)新求突破，以專做優(yōu)品爭效益，以責(zé)任感留客戶，以精湛技術(shù)為支撐，以內(nèi)部制度降成本。如江科技的主營產(chǎn)品有排隊叫號機、銀行叫號機、叫號機、微信預(yù)約排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等排隊管理系統(tǒng)解決方案。
行政大廳、銀行排隊叫號系統(tǒng)是指在工商、稅務(wù)、辦事大廳，處理中心、銀行等場所所使用的智能化排隊呼叫系統(tǒng)，系統(tǒng)能兼容網(wǎng)上預(yù)約，預(yù)約人員根據(jù)預(yù)約時間到辦事大廳的取號機上取號，系統(tǒng)還具有取號功能。系統(tǒng)能夠?qū)㈩A(yù)約人員和取號人員添加到排隊呼叫隊列并進(jìn)行有序的呼叫，呼叫時有語音播報，并且液晶電視屏（LED屏）主屏上顯示詳細(xì)的呼叫提示信息，各工作人員窗口處還有窗口屏顯示呼叫信息。

排隊叫號系統(tǒng)組成：
排隊叫號系統(tǒng)主要分11個部分：排隊取號機、登記臺登記叫號軟件、登記臺窗口液晶一體機，收費臺叫號軟件、收費臺窗口液晶一體機，接種臺叫號軟件，接種臺窗口液晶一體機，登記接種綜合液晶一體機，留觀機，留觀液晶一體機和語音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)接口）-自動取號機、留觀機、等待區(qū)大廳-叫號軟件、登記預(yù)檢臺/預(yù)防接種臺-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。

基本排隊流程如下：
1、疫苗接種來到大廳后在自助取號機上取號。
2、登記臺窗口工作人員通過登記叫號軟件按序進(jìn)行呼叫排隊人員。
3、登記臺窗口工作人員對接種人員進(jìn)行預(yù)檢，而后進(jìn)行信息登記，再根據(jù)實際需求可將接種人員轉(zhuǎn)移到相應(yīng)的隊列，如：“疫苗接種”、“隊列”，轉(zhuǎn)移完成，呼叫下一位人員。
4、疫苗接種或通過叫號軟件按順序呼叫。
5、疫苗接種完畢后，點擊辦理完成，而后再呼叫下一位。
6、系統(tǒng)自動將接種完畢的人員信息轉(zhuǎn)入留觀室留觀等候。
7、留觀室室液晶一體機上會顯示留觀時間，留觀時間每隔一段時間會新一次，滿屏?xí)r候會滾動顯示，保證每位留觀人員可以觀看留觀時間。留觀時間滿30分鐘后一體機上會顯示“留觀時間到”字樣。
8、留觀時間到后，在留觀機上掃描排隊小票條碼，提示可以離開。
9、接種完畢

如江無線排隊機系統(tǒng)特性簡介：
1、 全無線通訊，布線，安裝簡單，只需插電，固定好LED即可使用。
2、  傻瓜化，模塊化設(shè)計，操作簡單；可自定義業(yè)務(wù)，取票界面。
3、 工業(yè)級配置，高穩(wěn)定性，維護(hù)簡單，系統(tǒng)一鍵還原功能。
4、 設(shè)計人性化，可滿足各種復(fù)雜的排隊需求；如重呼，特呼，VIP排隊等 。
排隊取號系統(tǒng)流程：客戶到來—取號—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評價滿意度（評價器）—客戶離開。
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