如江科技機(jī)器累計(jì)出貨數(shù)量超過(guò)2萬(wàn)臺(tái)以上，60%銷售到海外，主要用于客戶自助售票、自助繳費(fèi)、自助查詢和自助回收等；40%用于中國(guó)市場(chǎng)，主要用于影院、交通、銀行、、便利店和社區(qū)等市場(chǎng)應(yīng)用。
取藥排隊(duì)主機(jī)軟件 ：取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主機(jī)軟件部分，負(fù)責(zé)叫號(hào)聲音播放、叫號(hào)及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務(wù)器主機(jī)電腦上，實(shí)現(xiàn)功能如下：
通過(guò)視圖方式從HIS收費(fèi)系統(tǒng)中獲取病人繳費(fèi)數(shù)據(jù)，可以從ORACLE、SQSERVER、DB2等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行連接，可自動(dòng)獲取已繳費(fèi)的取藥單信息等。
可顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥房名稱、患者姓名、病歷號(hào)、就診、繳費(fèi)時(shí)間等信息。
可語(yǔ)音播報(bào)取藥叫號(hào)信息。
可在窗口屏上顯示當(dāng)前可取藥的人員信息。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)硬件方面主要由取號(hào)機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊(duì)管理軟件和軟件叫號(hào)器。
服務(wù)大廳場(chǎng)地布局：根據(jù)營(yíng)業(yè)大廳場(chǎng)地布局，主要分為二個(gè)部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務(wù)柜臺(tái)上設(shè)置若干個(gè)服務(wù)窗口，每個(gè)窗口設(shè)置一臺(tái)液晶窗口顯示屏，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用方法：
客戶取排隊(duì)號(hào)票：當(dāng)客戶到達(dá)服務(wù)大廳時(shí)，前往放置在處旁的立式取號(hào)機(jī)，并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕，打印機(jī)會(huì)自動(dòng)打印出一張排隊(duì)序號(hào)單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。與此同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺(tái)。
工作人員呼叫客戶：工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊(duì)序號(hào)就會(huì)按順序的顯示在該服務(wù)柜臺(tái)上方的液晶窗口顯示終端上，同時(shí)也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請(qǐng)1015到01號(hào)窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。

型號(hào)：RJ-Q68，尺寸：19寸，CPU：英特爾Atom D525 1.8GHz雙核心，內(nèi)存：2G DDR3，硬盤：SSD固態(tài)硬盤32GB，液晶面板：19寸LED背光，分辨率：1280x1024
顯示比列：4：3，操作系統(tǒng)：Windows 7，可視角度：左/右/ 176°176°，亮度：250cd/m2，對(duì)比度：1000：1，輸入/輸出接口：4×USB2.0，VGA，LVDS，RJ45，音頻口，串口，并口，工作電壓：220V  50Hz，網(wǎng)絡(luò)支持：以太網(wǎng)，音頻輸出：左右雙聲道輸出8R/3W喇叭，解碼分辨率：支持1080P，定時(shí)開關(guān)機(jī)：支持，安裝方式：立式，觸摸屏：19寸防爆紅外觸摸屏、單點(diǎn)壽命超5000萬(wàn)次，打印機(jī)：T532嵌入式熱敏式打印機(jī)（80紙寬），磁條卡器：USB接口，免驅(qū)動(dòng)即插即用，條碼掃描器：USB接口，可識(shí)別一維、二維條碼，重量：45kg，制作工藝：1.2冷軋鋼板，顏色可選。主推尺寸：19寸，17寸，其它尺寸也可以定制。
Q：你們發(fā)貨是發(fā)快遞還是物流，運(yùn)費(fèi)怎么算呢？
A：  親愛的客戶，您好，由于設(shè)備體積比較大，發(fā)快遞的話，費(fèi)用會(huì)比較高，我們一般都是發(fā)物流，由于不同物流公司和不同的地區(qū)距離不同，郵費(fèi)會(huì)有所差異，所以我們公司給您2種貨運(yùn)選擇：種，您可以選擇我們付運(yùn)費(fèi)，不同地區(qū)我們會(huì)查詢后告知您具體應(yīng)付的物流價(jià)格，多退少補(bǔ)；第二種，就是您可以選擇物流到付（物流到付和我們付是一樣的價(jià)格，這個(gè)您可以放心）您拍下后我們會(huì)把物流費(fèi)用去掉。
Q：你們相同樣式，相同尺寸的設(shè)備，怎么有多種價(jià)格呢？
A：親愛的客戶，您好，由于設(shè)備有不同的配置部件組成，不同的配置部件組成了不一樣的價(jià)格，我們是為了給用戶大的選擇，提供了不同的配置需求的產(chǎn)品鏈接，您可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情說(shuō)明，再選擇購(gòu)買設(shè)備。
Q：貨物這么大，如果運(yùn)輸中間出問(wèn)題怎么辦？誰(shuí)負(fù)責(zé)？
A：親愛的客戶，您好，我們發(fā)貨時(shí)都是由的打包人員負(fù)責(zé)打包，運(yùn)輸途中一般不會(huì)出問(wèn)題，但是我們也不能保證說(shuō)一定不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題，所以請(qǐng)您在簽收驗(yàn)收機(jī)器時(shí)，一定要確保貨物裝沒(méi)有大的破損再簽收，如果貨物有問(wèn)題，可以及時(shí)聯(lián)系我們，我們負(fù)責(zé)這次的貨物運(yùn)費(fèi)損失。
Q：你們中所有的都有嗎？
A：親愛的客戶，您好，由于機(jī)器設(shè)備款式比較多，我們一般只備貨經(jīng)常出貨的款式，如果需要定做的款式我們都會(huì)在標(biāo)題和描述頁(yè)說(shuō)明了需要定做。
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