廣州如江智能科技有限公司，自2015年成立至今，堅(jiān)守著“誠(chéng)信創(chuàng)造價(jià)格” “服務(wù)贏取利潤(rùn)” 的經(jīng)營(yíng)理念，推崇技術(shù)創(chuàng)新，不跟隨，不將就，拒絕山寨，堅(jiān)持，擁有成熟的觸控產(chǎn)品解決方案，以深厚的技術(shù)底蘊(yùn)，開(kāi)拓進(jìn)取的拼搏精神，已發(fā)展成為一家集產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)和銷售于一體的高科技公司。
“I系列顧客服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”前臺(tái)終端子系統(tǒng)，采用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化等技術(shù)研發(fā)而成，適用于所有企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，取代柜員牌、評(píng)價(jià)器與宣傳顯示器等陳舊設(shè)備。前臺(tái)終端系統(tǒng)是整個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)與顧客直接交互的部分，所以必須在性能穩(wěn)定的前提下，盡量做得美觀，并設(shè)計(jì)共功能模塊，通過(guò)組合搭配的方式，彰顯新一代多媒體評(píng)價(jià)器的特性。
    “I系列顧客服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”前臺(tái)終端子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語(yǔ)、意見(jiàn)調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時(shí)語(yǔ)音、屏幕同步、服務(wù)評(píng)價(jià)等功能模塊。I系列顧客服務(wù)終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化與一體化。
    相對(duì)市面上流行的普通評(píng)價(jià)系統(tǒng)而言，我們的后臺(tái)設(shè)計(jì)更注重色彩的應(yīng)用以及圖形的展現(xiàn)，同時(shí)也更突出模塊化的設(shè)計(jì)理念。很多業(yè)內(nèi)廠商在研發(fā)自己的評(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí)，都認(rèn)為前臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的核心，而后臺(tái)只是一個(gè)統(tǒng)計(jì)工具。于是，評(píng)價(jià)器做工精良，后臺(tái)卻做的更像是一個(gè)枯燥的表格文檔。這種乏味的表現(xiàn)力，是我們絕不允許的。
    作為一個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的后臺(tái)管理子系統(tǒng)，主要的作用便是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，為此，我們采用圖文并茂的設(shè)計(jì)思路，一方面使用圖形和色彩，使統(tǒng)計(jì)結(jié)果和業(yè)務(wù)走勢(shì)一目了然，另一方面，我們使用數(shù)字和百分比，準(zhǔn)確描述時(shí)段內(nèi)的滿意率和業(yè)務(wù)量。在彰顯生動(dòng)的表現(xiàn)形式之余，也透漏著作為一個(gè)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)應(yīng)有的說(shuō)服力。

支持排隊(duì)微信預(yù)約功能。排隊(duì)系統(tǒng)預(yù)留微信對(duì)接接口，方便后期擴(kuò)展微信排隊(duì)預(yù)約功能。

客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)不只是表面的提升員工服務(wù)素材，其中評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)成了考核員工的重要依據(jù)，為使用單位有關(guān)決策提供了數(shù)據(jù)。

提供完整接口程序，和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一 一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”；點(diǎn)擊“開(kāi)始辦理”評(píng)價(jià)器發(fā)出聲音（您好！歡迎光臨，同時(shí)開(kāi)始錄音、錄像），“結(jié)束辦理”評(píng)價(jià)器發(fā)出聲音（請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)）結(jié)束錄音、錄像，辦事人員觸摸任一評(píng)按鈕，評(píng)價(jià)器發(fā)出聲音，“謝謝”等語(yǔ)音提示，如果辦事人員不評(píng)價(jià)60秒自動(dòng)還原，并上傳未評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)到后臺(tái)管理系統(tǒng)；。
如江科技始終堅(jiān)持以“技術(shù)創(chuàng)新、客戶至上”的理念，以技術(shù)創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力，憑借多年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，為、金融、電信、移動(dòng)、電力、工商、稅務(wù)、、、海關(guān)、企業(yè)等領(lǐng)域提供高質(zhì)量、高性能的優(yōu)異產(chǎn)品，并得到了客戶的一致認(rèn)可和**。
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