廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī)，網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機(jī)，車載顯示器，公交報(bào)站一體機(jī)，語音報(bào)站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機(jī)場(chǎng)、地鐵、車站、展會(huì)、展廳、酒店、珠寶商場(chǎng)的平臺(tái)中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的管理
管理是對(duì)系統(tǒng)中一些的用戶群體的資料進(jìn)行管理，為這些群體提供的服務(wù)，比如VIP管理。
的用途主要有：為VIP的驗(yàn)證判段提供依據(jù)；為的一些號(hào)不受限取號(hào)數(shù)量提供依據(jù)。
進(jìn)入管理界面操作路徑：打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→管理。
管理方法：
添加：首先按下“添加”按鈕，然后在VIP編輯框中輸入一個(gè)（注意不能輸入一個(gè)系統(tǒng)中已經(jīng)存在的）和客戶姓名，后按“保存”保存編輯信息。
：首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行，然后在數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)中相關(guān)信息，后按“保存”按鈕保存信息。
：首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行，然后按“按鈕”該行數(shù)據(jù)即可。
Excel 文件導(dǎo)入：切換到“從EXCEL導(dǎo)入”選項(xiàng)頁中，按下“打開excel文件按鈕”找到導(dǎo)入的文件并導(dǎo)入數(shù)據(jù)到表格中，然后按“導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕導(dǎo)入排隊(duì)系統(tǒng)中。導(dǎo)入的excel 文件有格式要求，可以從廠家咨詢或者獲取導(dǎo)入的excel 導(dǎo)入模板文件。導(dǎo)入的excel 文件中第1行為標(biāo)題行，包含兩列，第1列標(biāo)題為，第2行為客戶名，且excel 文件需要為office 2003 版本格式，如通過高版本穿件的文件需要轉(zhuǎn)換成低版本的文件才能導(dǎo)入成功。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下：
事項(xiàng)編碼。排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部生成統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)編碼，且系統(tǒng)自動(dòng)生成該編碼。一旦排隊(duì)隊(duì)列添加完成后，該編碼將不能、不能。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)編碼（或者第三方系統(tǒng)中業(yè)務(wù)編碼）。第三方系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)該排隊(duì)隊(duì)列的編碼，該編碼根據(jù)第三方提供的業(yè)務(wù)編碼設(shè)置。排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)（比如預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)）對(duì)接時(shí)，需要設(shè)置該數(shù)據(jù)項(xiàng)，設(shè)置的目的是解決排隊(duì)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)能與第三方系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)進(jìn)行匹配，一般情況下無需設(shè)置此參數(shù)。
業(yè)務(wù)分組編號(hào)。即業(yè)務(wù)所屬的部門編碼，在有多個(gè)部門排隊(duì)的政務(wù)中心排隊(duì)系統(tǒng)中使用。屬于同一個(gè)分組的業(yè)務(wù)隊(duì)列的分組編碼需要設(shè)置一樣，因?yàn)槿√?hào)機(jī)上按下該分組后，顯示的是該分組下的所有排隊(duì)業(yè)務(wù)取號(hào)按鈕，設(shè)置的編碼建議采用3位數(shù)字編碼，比如001。
業(yè)務(wù)分組名稱。即部門名稱.比如“市場(chǎng)監(jiān)督”。
業(yè)務(wù)名稱。排隊(duì)系統(tǒng)中定義業(yè)務(wù)的名稱，該名稱也是顯示在取號(hào)機(jī)取號(hào)界面取號(hào)按鈕上的名稱。如果按鈕上名稱需要分行顯示，則業(yè)務(wù)名稱中輸入回車換行即可。
號(hào)碼字符前綴（現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)）與號(hào)碼區(qū)段設(shè)置。該業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)時(shí)打印排隊(duì)號(hào)號(hào)碼的前綴，比如A、B，或者 A1，AC 。號(hào)碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)的起始和結(jié)束號(hào)（定長(zhǎng)3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個(gè)業(yè)務(wù)可以共用一個(gè)前綴，共用時(shí)，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個(gè)區(qū)段。

排隊(duì)機(jī)（或者排隊(duì)機(jī)服務(wù)器）操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊(duì)機(jī)或者服務(wù)器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 標(biāo)準(zhǔn)版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者M(jìn)icrosoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進(jìn)行說明。

同步長(zhǎng)屏LED窗口長(zhǎng)屏系統(tǒng)調(diào)試說明
同步長(zhǎng)屏LED窗口長(zhǎng)屏系統(tǒng)介紹
1. 同步長(zhǎng)屏顯示系統(tǒng)的主要功能有：
2. 等候人數(shù)（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
3. 下一位號(hào)碼即準(zhǔn)備號(hào)（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
4. 等候人數(shù)（按隊(duì)窗口號(hào)獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
5. 下一位即準(zhǔn)備號(hào)（按窗口號(hào)獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
6. 已呼叫人數(shù)（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
7. 已呼叫人數(shù)（按窗口獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)顯示功能
9. 窗口當(dāng)前叫號(hào)與狀態(tài)顯示功能
10. 集中叫號(hào)顯示功能都
11. 垂直滾動(dòng)字幕顯示功能
12. 水平滾動(dòng)字幕顯示功能
13. 服務(wù)廳總計(jì)已呼叫人數(shù)顯示功能
14. 圖片播放功能
15. 視頻與圖片播放功能
16. 整屏連續(xù)滾動(dòng)區(qū)信息滾動(dòng)功能
無線/有線四鍵評(píng)價(jià)器
：如江科技，型號(hào)RJ-AP10，評(píng)價(jià)按鍵：4個(gè)評(píng)價(jià)鍵，星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個(gè)頻段，通過拔碼開頭設(shè)置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評(píng)價(jià)器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個(gè)，、無線頻道、語音音量可以通過評(píng)價(jià)鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語音提示，不用像其它評(píng)價(jià)器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評(píng)級(jí)器使用播音級(jí)語音，音量可調(diào)，支持9個(gè)級(jí)別音量，音量比其他評(píng)價(jià)器語音大50%。
5、4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個(gè)星級(jí)燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評(píng)，放置惡意評(píng)價(jià)。有效時(shí)間范圍內(nèi)只允許一次評(píng)價(jià)。
9、如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺(tái)對(duì)接。
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