廣州如江智能科技有限公司憑借多年的制造經(jīng)驗和服務案例，對服務滿意度的需求推出了智能液晶評價器，只要在服務窗口安裝一臺評價器，通過內網(wǎng)連接，給每個窗口服務人員分配一個登錄賬戶即可使用，無需復雜布線與額外供電。此外，如江科技對按鍵式評價器的外觀進行點評遮擋的良好設計，防止重復及惡意評價，確保評價人的點評隱蔽，大大提高了評價結果的真實性。
近日，廣州如江智能科技有限公司與相山區(qū)談成合作意向，預計在4月2日在當?shù)氐姆罩行?，?0個業(yè)務窗口均配備上如江科技滿意度評價器，前來辦事的群眾可在辦完事務后，對窗口工作人員服務和質量進行打分。如江科技的滿意度評價器可自由設置按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個選項，來訪顧客根據(jù)接待的工作人員服務質量，現(xiàn)場給出評價。

廣州如江智能科技有限公司關于包裝保管：建議商品裝在收貨之日起保留30天或更長時間；關于7天無理由退換貨：需保證商品完好、附件齊全的前提下申請7天無理由退換貨，如果已安裝上墻或底座已自行安裝，則無法支持您7天無理由退換。

為提高服務顧客滿意度，廣州如江智能科技開發(fā)出的服務評價器采用電容觸摸屏技術，反應靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務后對其所接受的服務直接進行質量評價，從而實現(xiàn)對顧客評價結果的統(tǒng)計，并使用的應用軟件進行統(tǒng)計分析，形成對比、趨勢分析結果，促進企業(yè)改進服務，提高客戶滿意度。

如江科技評價器產品外型美觀，款式新穎，結構設計科學合理，可靈活設置評價器開機時間及評價間隔時間，有效避免惡意評價的員工身份識別系統(tǒng)，能準確評價的員工身份，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象數(shù)據(jù)實時傳送并存儲，可隨時統(tǒng)計分析，實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式可集成短消息提示功能，將差評價信息及時通知有關以便及時處理糾紛標準、開放的數(shù)據(jù)庫接口，方便與相關信息系統(tǒng)集成后臺查詢管理軟件，采用B/S架構，使用方便，并可實現(xiàn)遠程管理、遠程查詢。

通過廣州如江智能科技有限公司的服務評價系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對工作人員服務，服務效率等多方面進行的評價和投訴，管理人員可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對工作人員服務質量的滿意程度。啟用該款評價器后，先是以禮貌語問候，待顧客辦理業(yè)務完畢后，在窗口服務人員邀請下對其服務進行評價，評價器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等級，操作十分便捷，只要在屏幕上輕輕點擊一下即可。

市公交公司為**服務水平和管理水平提高工作落實到實處，將廣州如江智能科技有限公司所設計的服務評價系統(tǒng)結果將與司乘和車隊考核進行掛鉤。記者采訪部分公交乘客，大多數(shù)乘客反映，公交服務質量評價器的安裝使用，對駕駛員和乘務員的服務形成直接監(jiān)督和評價，對提高公交服務質量有促進作用。

廣州如江智能科技有限公司目前以廣州為中心，立足華南地區(qū)，在全國多個省市設有辦事處和分銷商。從公司成立至今，各類產品已被廣泛應用于各行各業(yè)，部分產品遠銷海外，并以好的性能和穩(wěn)定的質量、服務網(wǎng)絡得到了海內外客戶的高度認可。
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