廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗(yàn)，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?，締造的管理團(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場(chǎng)！
取號(hào)方式與自助取號(hào)一體機(jī)
該系統(tǒng)支持觸摸一體機(jī)自助取號(hào) 和 桌面式導(dǎo)辦臺(tái)取號(hào)。桌面式取號(hào)方式其實(shí)就是利用導(dǎo)辦臺(tái)的電腦加裝一體式微型打印機(jī)，并在電腦上運(yùn)行定制開(kāi)發(fā)的取號(hào)軟件實(shí)現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號(hào)票。而觸摸一體機(jī)自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過(guò)該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。
取號(hào)一體機(jī)內(nèi)部安裝有PC主機(jī)，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選型配置，一般采用工控級(jí)別主機(jī)配置，穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號(hào)器與叫號(hào)方式
叫號(hào)器是安裝于柜臺(tái)窗口的叫號(hào)操作裝置或者是安裝于窗口柜臺(tái)電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號(hào)器的可觸摸性分為物理型叫號(hào)器 和 虛擬叫號(hào)機(jī)（即軟件叫號(hào)器）。物理叫號(hào)器根據(jù)其通訊類型又分為無(wú)線叫號(hào)器和有線叫號(hào)器。下面對(duì)各種叫號(hào)器的功能進(jìn)行逐一介紹。

通屏窗口LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
通過(guò)上述調(diào)試和設(shè)置并確保設(shè)備通訊都正常后，可以設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏的相關(guān)設(shè)置項(xiàng)。
窗口屏在排隊(duì)系統(tǒng)中的調(diào)試設(shè)置步驟如下：
步：設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏硬件通訊參數(shù)
參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明（選擇LED屏類型為窗口通屏以及通訊端口即可，其他參數(shù)無(wú)需設(shè)置）。
第二步：設(shè)置通屏卡類型
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端安裝路徑中的配置文件，在配置文件中找到參數(shù)TPLedtype，并將通屏卡參數(shù)的類型設(shè)置為0，即TPLedtype=0。
第三步：設(shè)置通屏叫號(hào)顯示區(qū)域關(guān)聯(lián)設(shè)置
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端軟件，打開(kāi)系統(tǒng)設(shè)置菜單，選中“無(wú)線窗口通屏LED屏參數(shù)”選項(xiàng)頁(yè)。
第四步：打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端聯(lián)調(diào)測(cè)試
運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端通訊程序，在對(duì)應(yīng)顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器，然后確定屏幕是否顯示正常，各呼叫狀態(tài)是否顯示正常。

銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說(shuō)明
當(dāng)使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過(guò)規(guī)則識(shí)別VIP客戶的等級(jí)和身份時(shí)，可以使用取號(hào)系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來(lái)識(shí)別VIP客戶，實(shí)現(xiàn)客戶排隊(duì)差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說(shuō)明和設(shè)置方法。
步：首先在排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的排隊(duì)隊(duì)列管理中添加VIP業(yè)務(wù)
具體添加業(yè)務(wù)參考后臺(tái)管理調(diào)試中的排隊(duì)隊(duì)列管理說(shuō)明。需要注意，因?yàn)樵撊√?hào)系統(tǒng)中VIP業(yè)務(wù)是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認(rèn)為取號(hào)機(jī)分組號(hào)為8的業(yè)務(wù)為VIP業(yè)務(wù)（排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)）。如果VIP卡有多種級(jí)別，那么可以為每個(gè)級(jí)別定義對(duì)應(yīng)的VIP業(yè)務(wù)，比如白金VIP業(yè)務(wù)，黃金VIP業(yè)務(wù)，VIP業(yè)務(wù)，當(dāng)然需要中有判斷卡等級(jí)的規(guī)則。
第二步：設(shè)置判斷規(guī)則
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到VIP卡規(guī)則設(shè)置選項(xiàng)頁(yè)。
選中“驗(yàn)證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開(kāi)始位、結(jié)束位、驗(yàn)證字符串、卡級(jí)別位、卡類別值，選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)序號(hào)后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行添加。
如為磁卡時(shí)，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號(hào) +  + 結(jié)束符號(hào)，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號(hào)系統(tǒng)的配置文件中還需要設(shè)置2個(gè)參數(shù)，參數(shù)設(shè)置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號(hào)設(shè)置為分號(hào)，后置符號(hào)設(shè)置為等號(hào)，這樣取號(hào)系統(tǒng)通過(guò)這兩個(gè)符號(hào)獲取完整的。當(dāng)然不是所有的磁卡讀出來(lái)的前置符號(hào)和分號(hào)，后置符號(hào)為等號(hào)（有些讀出后置符號(hào)為問(wèn)號(hào)，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實(shí)際讀取的內(nèi)容規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。
規(guī)則設(shè)置中卡的第1位為實(shí)際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開(kāi)始位和結(jié)束位為獲取這個(gè)中哪幾個(gè)連續(xù)位的字符串可以識(shí)別為VIP卡的這個(gè)字符串處于中的開(kāi)始位置和結(jié)束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時(shí)就認(rèn)為是VIP卡，那么我們可以把開(kāi)始位設(shè)置為1，結(jié)束位設(shè)置為6，驗(yàn)證字符串設(shè)置為622206，這樣取號(hào)系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過(guò)前置符號(hào)和結(jié)束符號(hào)計(jì)算出完整的后再通過(guò)開(kāi)始位和結(jié)束位讀取卡中的前6位與驗(yàn)證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級(jí)別位，即中哪一位代表卡的級(jí)別。而卡級(jí)別值為卡級(jí)別位上的取值范圍。當(dāng)VIP卡無(wú)級(jí)別時(shí)，系統(tǒng)中只需要添加一個(gè)VIP業(yè)務(wù)即可；如果VIP有多個(gè)級(jí)別時(shí)，那么為每個(gè)級(jí)別都需要定義一個(gè)VIP業(yè)務(wù)，且需要添加多條規(guī)則。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下：
事項(xiàng)編碼。排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部生成統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)編碼，且系統(tǒng)自動(dòng)生成該編碼。一旦排隊(duì)隊(duì)列添加完成后，該編碼將不能、不能。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)編碼（或者第三方系統(tǒng)中業(yè)務(wù)編碼）。第三方系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)該排隊(duì)隊(duì)列的編碼，該編碼根據(jù)第三方提供的業(yè)務(wù)編碼設(shè)置。排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)（比如預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)）對(duì)接時(shí)，需要設(shè)置該數(shù)據(jù)項(xiàng)，設(shè)置的目的是解決排隊(duì)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)能與第三方系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)進(jìn)行匹配，一般情況下無(wú)需設(shè)置此參數(shù)。
業(yè)務(wù)分組編號(hào)。即業(yè)務(wù)所屬的部門編碼，在有多個(gè)部門排隊(duì)的政務(wù)中心排隊(duì)系統(tǒng)中使用。屬于同一個(gè)分組的業(yè)務(wù)隊(duì)列的分組編碼需要設(shè)置一樣，因?yàn)槿√?hào)機(jī)上按下該分組后，顯示的是該分組下的所有排隊(duì)業(yè)務(wù)取號(hào)按鈕，設(shè)置的編碼建議采用3位數(shù)字編碼，比如001。
業(yè)務(wù)分組名稱。即部門名稱.比如“市場(chǎng)監(jiān)督”。
業(yè)務(wù)名稱。排隊(duì)系統(tǒng)中定義業(yè)務(wù)的名稱，該名稱也是顯示在取號(hào)機(jī)取號(hào)界面取號(hào)按鈕上的名稱。如果按鈕上名稱需要分行顯示，則業(yè)務(wù)名稱中輸入回車換行即可。
號(hào)碼字符前綴（現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)）與號(hào)碼區(qū)段設(shè)置。該業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)時(shí)打印排隊(duì)號(hào)號(hào)碼的前綴，比如A、B，或者 A1，AC 。號(hào)碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)的起始和結(jié)束號(hào)（定長(zhǎng)3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個(gè)業(yè)務(wù)可以共用一個(gè)前綴，共用時(shí)，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個(gè)區(qū)段。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長(zhǎng)屏體顯示，一個(gè)分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過(guò)控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù)；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。ISM433MHz無(wú)線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無(wú)線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個(gè)多功能按鍵；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無(wú)線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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