廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國(guó)商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢(xún)服務(wù).
評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理
排隊(duì)系統(tǒng)支持的評(píng)價(jià)器類(lèi)型有USB普及型評(píng)價(jià)器、485總線(xiàn)型評(píng)價(jià)器、與呼叫器直連的評(píng)價(jià)器、觸摸液晶安卓評(píng)價(jià)器。以下表中詳細(xì)描述評(píng)價(jià)器和呼叫器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
1. 485 普及型4按鍵評(píng)價(jià)器。485 總線(xiàn)型物理呼叫器，可以和型號(hào)ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型號(hào)一起使用。
2. USB普及型評(píng)價(jià)器。只能虛擬呼叫器使用，該評(píng)價(jià)器通過(guò)USB口和電腦USB口連接，需要在電腦上安裝評(píng)價(jià)器驅(qū)動(dòng)。
3. 普及型4按鍵評(píng)價(jià)器與硬件會(huì)交期直連型。
4. 液晶觸摸評(píng)價(jià)器。硬件呼叫器 和 軟件呼叫器都可以與之對(duì)接。但評(píng)價(jià)器只有2種工作模式，網(wǎng)絡(luò)通訊和USB通訊模式。呼叫器和評(píng)價(jià)器之間是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊來(lái)對(duì)接。

播放顯示設(shè)備終端APP設(shè)置
這里的播放顯示終端指的是顯示設(shè)備一體機(jī)或者顯示一體機(jī)中的播放控制器。播放終端是排隊(duì)系統(tǒng)信息發(fā)布設(shè)備，既可以做窗口排隊(duì)信息發(fā)布，也可以做集中信息發(fā)布，還可以做等候信息、過(guò)號(hào)信息、集中窗口狀態(tài)信息、隊(duì)列狀態(tài)信息等信息的發(fā)布。播放終端如上圖。
設(shè)置步驟說(shuō)明如下：
步：為每一個(gè)播放顯示設(shè)備終端設(shè)置一個(gè)固定的IP，具體IP如何設(shè)置，請(qǐng)參考其他資料（需熟悉安卓設(shè)備固定IP）。
第二步：設(shè)置播放APP應(yīng)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)
在播放終端的USB口上接入一個(gè)標(biāo)，然后在APP主界面單擊標(biāo)左鍵或者標(biāo)長(zhǎng)按左鍵等待一定時(shí)間后將打開(kāi)一個(gè)參數(shù)設(shè)置界面，在界面中分別設(shè)置服務(wù)器接口、FTP服務(wù)器等相關(guān)參數(shù)，后按“保存”保存配置信息。
參數(shù)項(xiàng)說(shuō)明如下：
1. 接口。排隊(duì)信息發(fā)布服務(wù)端軟件開(kāi)放的接口，它是一個(gè)http訪(fǎng)問(wèn)的接口，其IP和端口即可，其它部分無(wú)需。IP為運(yùn)行排隊(duì)信息發(fā)布服務(wù)端程序主機(jī)的IP，端口一般默認(rèn)為8083，通訊端口在信息發(fā)布服務(wù)端配置文件中可以查到（詳見(jiàn)2.8.2）。
2. UDP端口。排隊(duì)服務(wù)端給此終端推送排隊(duì)實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)的通訊端口，默認(rèn)為9002，需與排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置此終端的通訊端口匹配。詳見(jiàn)排隊(duì)服務(wù)端顯示客戶(hù)端設(shè)置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服務(wù)器的IP（安裝了FTP文件服務(wù)器軟件的主機(jī)IP）
4. FTP端口。默認(rèn)為21，無(wú)需
5. ftp 訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)賬戶(hù)和密碼。設(shè)置ftp 服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)和密碼，默認(rèn)為ftpuser 和ftpuser

數(shù)碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說(shuō)明：
確認(rèn)鍵：當(dāng)持有當(dāng)前排隊(duì)號(hào)碼的排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按下該鍵，排隊(duì)主機(jī)接收該按鍵命令后，記錄該號(hào)碼接受辦理狀態(tài)，同時(shí)給窗口LED發(fā)送服務(wù)狀態(tài)信息內(nèi)容。
清除鍵（結(jié)束按鍵）：也為上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束命令按鍵，當(dāng)排隊(duì)主機(jī)接收到該鍵命令后，記錄上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束辦理時(shí)間并保存在排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，同時(shí)清除呼叫器液晶的當(dāng)前號(hào)碼，為下一操作做準(zhǔn)備，如果系統(tǒng)中配置了評(píng)價(jià)器時(shí)，還將觸發(fā)評(píng)價(jià)器播放“請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”聲音，使之進(jìn)入接受評(píng)價(jià)狀態(tài)；在該按鍵狀態(tài)下，與之對(duì)應(yīng)的窗口LED屏顯示空閑信息；
暫停鍵： 當(dāng)員工需要暫時(shí)離開(kāi)柜臺(tái)時(shí)，按該按鍵，使終端處于暫停服務(wù)狀態(tài)并結(jié)束當(dāng)前辦理的排隊(duì)號(hào)碼，同時(shí)與之對(duì)應(yīng)的窗口LED顯示暫停服務(wù)信息。需要注意的是，為了操作的完整性，在操作暫停按鍵之前必須先結(jié)束當(dāng)前的業(yè)務(wù)；
轉(zhuǎn)移鍵F2按鍵：如果當(dāng)前呼叫器上存在排隊(duì)號(hào)碼是，可以將該號(hào)碼轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列或者窗口。此時(shí)可以“清除按鈕”，如果您將號(hào)碼要轉(zhuǎn)移到其他窗口繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)則直接按“轉(zhuǎn)移按鍵“后輸入窗口號(hào)，后按”確認(rèn)按鍵“確認(rèn)轉(zhuǎn)移；如果您要轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列（業(yè)務(wù)）中，則按下SHIFT按鍵的同時(shí)，按下“轉(zhuǎn)移按鍵”，此時(shí)輸入隊(duì)列的編號(hào)，進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
特呼功能：當(dāng)有些號(hào)碼在隊(duì)列里面沒(méi)有的或者其它原因要呼叫某個(gè)特定的號(hào)碼，可以在空閑狀態(tài)下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進(jìn)入特呼狀態(tài)，輸入不超過(guò)5位號(hào)碼后并按下‘確認(rèn)’鍵，完成號(hào)碼呼叫； 
規(guī)范操作流程說(shuō)明：先按清除鍵查詢(xún)等待人數(shù)，當(dāng)?shù)却藬?shù)大于0時(shí)，可以按呼叫鍵呼叫下一位，當(dāng)呼叫辦事人到達(dá)窗口時(shí)，按下確認(rèn)鍵，當(dāng)辦理完后再按清除鍵結(jié)束當(dāng)前辦理并查詢(xún)此時(shí)該窗口的等待人數(shù)，如此循環(huán)操作。

預(yù)約按鈕顯示使用說(shuō)明
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中具有預(yù)約排號(hào)功能時(shí)，需要在取號(hào)軟件中開(kāi)啟預(yù)約簽到取號(hào)按鈕。開(kāi)啟后預(yù)約群眾按下該按鈕，然后輸入預(yù)約時(shí)的號(hào)，后提交給系統(tǒng)，待系統(tǒng)驗(yàn)證預(yù)約信息后打印預(yù)約號(hào)票。
開(kāi)啟預(yù)約取號(hào)簽到按鈕方法：點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 設(shè)置如下參數(shù)即可。
//預(yù)約取號(hào)按鈕是否顯示與按鈕坐標(biāo)
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預(yù)約取號(hào)
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預(yù)約簽到取號(hào)按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開(kāi)啟預(yù)約簽到取號(hào)按鈕；
CAPTION 為預(yù)約簽到按鈕上顯示的問(wèn)題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認(rèn)設(shè)置為“預(yù)約取號(hào)”；
X和Y 為預(yù)約簽到取號(hào)按鈕顯示的位置，預(yù)約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設(shè)計(jì)中直接拖動(dòng)設(shè)置其顯示位置（詳見(jiàn)取號(hào)按鈕位置設(shè)置）；
Width 和 height 為預(yù)約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設(shè)置）。
LED雙行控制卡
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù)；通信同時(shí)支持ISM433M無(wú)線(xiàn)通訊，發(fā)送功率10dBm;或者485信號(hào)總線(xiàn)通訊，無(wú)線(xiàn)通訊空曠距圖150m。支持色顯示32點(diǎn)高、256點(diǎn)長(zhǎng)屏體顯示，支持2個(gè)分區(qū)立顯示，可以保存2個(gè)立分區(qū)顯示數(shù)據(jù)；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過(guò)控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無(wú)線(xiàn)頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線(xiàn)座。
支持色08接口LED顯示板，支持256*32像素點(diǎn)。單行控制卡（1行12字）、雙行控制卡（2行16字）、綜合集中屏（16行20字單色/8行20字雙色）4X8，6X8。加高集中屏（8行80字單色/4行80字雙色）加強(qiáng)型集中屏控制卡：支持單色長(zhǎng)320*高384點(diǎn)，雙色320*192點(diǎn)，24行20字單色，12行20字雙色，通條屏控制卡（8行80字單色，4行80字雙色）。
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