廣州如江智能科技有限公司始終堅持質(zhì)量優(yōu)先，客戶至上，以提供的技術(shù)和的服務(wù)為核心競爭力，致力于客戶定制化需求并提供創(chuàng)新的觸控解決方案，攜手客戶和合作伙伴，穩(wěn)健增長，共同創(chuàng)造長期價值。
窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。
    在輪號順序排至客戶時，對應(yīng)柜臺的多媒體交互終端會同步叫號系統(tǒng)顯示客戶手中的排號單號碼，并開始倒計時流程，此時客戶即可前往相應(yīng)柜理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶進(jìn)入對應(yīng)的服務(wù)窗口，交互終端界面將會實時下班事故工作人員的相關(guān)資料。
隨后，在工作人員與客戶互動的服務(wù)過程中，交互終端界面會顯示柜臺主營業(yè)務(wù)的排列菜單，可以供客戶更加自主化地進(jìn)行選擇。如果客戶此時想辦理業(yè)務(wù)，在點選相應(yīng)按鈕后，交互終端界面會顯示辦理該業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，同時柜內(nèi)工作人員也可以做好準(zhǔn)備為客戶提供進(jìn)一步的服務(wù)。
在業(yè)務(wù)辦理開始的同時，工作人員會對應(yīng)啟動一個服務(wù)計時選項，依照服務(wù)承諾進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，提升工作效率，接受儲戶監(jiān)督。在業(yè)務(wù)辦理過程匯總，如需密碼確認(rèn)，交互終端界面會提供一個正序或亂序的密碼輸入界面，進(jìn)一步**其安全性。在單項業(yè)務(wù)辦理末端，尤其是對于取款業(yè)務(wù)等，終端還將給予客戶意向二次確認(rèn)流程，進(jìn)一步**其權(quán)益，避免人為疏漏等導(dǎo)致的糾紛。
    在服務(wù)期間，每逢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理而客戶等待的時刻，交互終端會根據(jù)客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實現(xiàn)點對點的營銷宣傳。此時，客戶可以點擊感興趣的業(yè)務(wù)，交互終端界面也會給出一個菜單反饋，供其進(jìn)行選擇。在點擊相應(yīng)選項之后，客戶可以獲得更多的擴(kuò)展功能。服務(wù)的后階段，系統(tǒng)將會請客戶對工作人員的服務(wù)給予評價。

多媒體交互終端模塊：功能豐富，可創(chuàng)建生動節(jié)目。支持多樣的元素（文本、圖片、視頻、音樂、插件）以及動畫支持，讓節(jié)目勝多活潑。

窗口智能交互終端模塊：辦事指南、打印。群眾可通過pad終端查詢并打印該窗口的辦理事項與辦事指南、所需提供的材料，讓辦事企業(yè)與群眾不跑冤枉路。

服務(wù)評價系統(tǒng)支持多級部門權(quán)限管理，支持三種用戶類型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶、窗口人員。
如江主營的：排隊叫號管理系統(tǒng)、智能自助填單系統(tǒng)、多媒體查詢及信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體評價管理系統(tǒng)等產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于金融、、通訊、、機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè)；全國市場的全面覆蓋及快速響應(yīng)，為用戶提供全面、的整體解決方案奠定了堅實的**，建立了在行業(yè)及用戶的良好的信譽與度。
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