廣州如江智能科技有限公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨，秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念，致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，講究求實(shí)創(chuàng)新，為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在中國信息化時代實(shí)時化、精準(zhǔn)化，推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。
對于多窗口、多部門需要綜合的單位如、賓館、酒店等，一方面窗口比較分散，不便于擺放窗口評價器，另一方面當(dāng)顧客對一些工作人員當(dāng)面不方便評價時，如在對診斷的評價中，存在面對面不**價的問題，集中評價系統(tǒng)避免了當(dāng)面評價，可以對的工作進(jìn)行有效的評價，增加了評價信息真實(shí)。還有對于環(huán)節(jié)較多的單位，辦事人員只需在質(zhì)量集中式綜合式評價系統(tǒng)主機(jī)上找到相應(yīng)的部門和人員，然后再點(diǎn)擊相應(yīng)的評價按鍵，即可完成一次評價過程，過程簡潔明了，提高了評價效率，方便了顧客。集中式綜合質(zhì)量評價系統(tǒng)完全可以解決以上問題，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)評價器的不足，對于窗口較多的單位不用在每個窗口安裝評價器，更經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
關(guān)于本如江科技的一些常見的問題
Q：產(chǎn)質(zhì)量有保證嗎？
A：本公司所有產(chǎn)均有整機(jī)質(zhì)保，我們只正規(guī)生產(chǎn)廠家，5年評價生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)穩(wěn)定可靠，正保證。
Q：關(guān)于定制問題？
A：我們提供ODM、OEM加工，定制logo等，定制產(chǎn)請先咨詢好客服后再進(jìn)行購買。
Q：保修和？
A：本店所有產(chǎn)質(zhì)保一年（返修各自承擔(dān)發(fā)出運(yùn)費(fèi)，過了質(zhì)保期的機(jī)器酌情收取工本費(fèi)（液晶屏幕、配件費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)），免費(fèi)提供及技術(shù)支持。

顧客評價器特點(diǎn)
1. 顧客評價器款式新穎、外形美觀，有單評價、排隊(duì)叫號、語音提示等功能。
2. 大屏幕液晶屏顯示評價數(shù)據(jù)，有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評價方式。
3. 評價器外置分機(jī)內(nèi)有預(yù)留小型攝像機(jī)安裝位置，可配合攝像。
4. 由IC卡記錄評價數(shù)據(jù)，評價記錄隨IC卡保存?？烧嬲龅酱翱谠u價數(shù)據(jù)具體到人的優(yōu)越特點(diǎn)。
5. 有錄音插孔，可輸出內(nèi)外雙路聲音信號（配合銀行柜員制錄音）。
6. 具有時鐘功能：可顯示年、月、日、星期、時、分。有聯(lián)網(wǎng)功能。
7. 管理后臺運(yùn)行配套評價統(tǒng)計(jì)軟件可以對工作人員的工作情況及評價數(shù)據(jù)實(shí)時和收集整理。

酒店產(chǎn)由于其產(chǎn)生消費(fèi)同時、一次等特點(diǎn)，是的顧客無法對產(chǎn)提前試用，因此酒店的市場口碑形象成為左右顧客消費(fèi)行為選擇的重要因素，而口碑對于消費(fèi)之牌對于消費(fèi)者牌選擇的影響要大于電視、廣告等促銷方式。在酒店中大廳中置辦一款多媒體智能評價器，技能達(dá)到不一樣的營銷效果，評價器可以設(shè)置多種評價方式、例如牌形象、質(zhì)量、項(xiàng)目、工作人員等等，可自定義設(shè)置按鈕的選項(xiàng)，像“非常滿意、滿意、一般、不滿意”。酒店可以根據(jù)客戶評價的數(shù)據(jù)進(jìn)行改善，比如評價出現(xiàn)的酒店房間潮濕有味道、設(shè)施老舊等問題，針對不同的問題進(jìn)行解決。
    如江多媒體智能評價器不僅僅只有評價功能，它還具有信息詢功能，在新客戶剛到酒店的時候?qū)χ車沫h(huán)境不熟悉的時候?？蛻艟涂梢栽谠u價器中詢只有關(guān)于酒店的信息，進(jìn)而熟悉酒店的環(huán)境、產(chǎn)項(xiàng)目等等，還可以看到之前客戶對酒店的評價，酒店每隔一段距離設(shè)置一個智能評價詢機(jī)，上面顯示地圖導(dǎo)航圖，為顧客指路。相信客戶的體驗(yàn)感就此能達(dá)到的提升。

如江大廳評價系統(tǒng)產(chǎn)特：
    1.接受顧客綜合評價和意見評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、差五個級別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。
    2. 防止重復(fù)及惡意評價保護(hù)，兩種保護(hù)模式：①時間保護(hù)方式，在特定時間內(nèi)，評價系統(tǒng)只接受初次評價的結(jié)果，此時間可根據(jù)需要自行設(shè)置；②一號一評價方式，一號多次評價時，系統(tǒng)只接受初次評價結(jié)果，這種方式是評價系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時采用，可以設(shè)置自動和手動評價兩種評價方式，真實(shí)做到一筆業(yè)務(wù)一評價。
說明：自動評價：是在顧客辦理完業(yè)務(wù)，工作人員呼叫下一位顧客前系統(tǒng)自動請求顧客進(jìn)行評價，完成后系統(tǒng)自動再呼叫下一位顧客，可以防止漏評；手動評價：在顧客辦理完業(yè)務(wù)時工作人員執(zhí)行請求顧客進(jìn)行評價的操作，完成后再執(zhí)行呼叫下一位顧客的操作。
    3. 美觀的背光液晶顯示屏，多種顏選擇，4行×8漢字共32漢字大液晶屏幕顯示，支持灰度調(diào)節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人化信息，如單位標(biāo)語、新業(yè)務(wù)宣傳語等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實(shí)時更改。
服務(wù)：支持7天無理由退換(定制商品除外) -年質(zhì)保，超出一年質(zhì)保需客戶付費(fèi)維修，支持專人客服以及全國聯(lián)保服務(wù)(部分問題全國聯(lián)保解決不了的可返廠維修，聯(lián)系客服咨詢詳情)
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